主持人：我们刚才探讨消费者选择建材引导方面比较少，如何引导消费者选择品牌消费，是每个老总所想所要做的事情，现在的消费者比较聪明，不会听卖场和商家的一面之词，他可能更愿意倾听第三方的意见，比如说朋友、媒体方面得来的数据，可能这个原因，我们搜房网推出《中国家居消费指南》，大家可以看看我们的PPT，这个是我们《中国家居消费指南》的一个东西。

    中国家居消费指南是搜房网和中国装饰装修联合发出的，在全国12个城市进行，

    通过整合搜集的主流卖场和消费数据共同构成，在全国12个主要城市，：北京、上海、深圳、广州、天津、武汉、杭州、南京成都、重庆、沈阳，

    60家卖场，重庆有百安居、建玛特、红星美凯龙、居然之家，6大主要检测行业：地板、厨柜、卫浴、陶瓷、装饰企业

    说了这样多我想问一下，《中国家居消费指南》为什么要做这个？意义如何？

    一个就是可以定期发布统计数据，每个城市发这个城市的畅销品牌排行榜，就是各位能准确把握家居行业的大事，各位老总可以从这个排行榜上清楚自己在重庆品牌消费中处于什么地位。

    第三个可以给消费者提供依据，让消费者辨别什么是好品牌，是好品牌通过这个排行榜可以提升知名度，引导消费者更好的消费。

    我想听听各位老总从自己的角度谈谈这个在行业当中是起到什么作用。

    

    李兴平：我看了没有我们这个行业，仅仅谈感觉，这些年搞这样的东西很多，电视台、媒体，我觉得这个有泛滥的嫌疑，我想搜房搞这个事情肯定还是有很多工作，要坚持，这样对商家、消费者来说也是好事情。

    于涛：我觉得这个研究的方向，信息来源渠道相对来说比较单一，不够全面，而且数据的客观性和准确性会受到一些制约，这个是我个人的观点，我觉得应该有客观的调查，讲市场占有率，分析做出的数据站在第三方的角度公证、客观让你自己明白在这个行业当中，小销售、销量都进行专项调查，或者是在市场占有率等等方面，你的一个数据，他就是来得比较准确，这个上面我看更多是侧重于一个比较相对概念化的方面，每个方面都可以还继续往下细分，如果做这样的工作确实需要花很大的工夫，权威性如何确保，还有数据的准确性如何确保，我个人表示怀疑。

    

    主持人：在细分方面还需要加强，比如说顺便抽的几个卖场，重庆是从这几个卖场当中抽样出来，百安居、建玛特、居然之家、东方家园、红星美凯龙，卖场应该从哪几个方面加强。

    于涛：选择的是中高端卖场，品牌也集中在中高端，卖场提供什么，是提供一些准确的销售数据还是跟卖场的合作程度，是指跟卖场的配合度，一年当中若干次的合作，卖场拿到三个方面的数据：消费者满意度，商家在卖场的表现和合作，消费数据，这个仅仅从卖场角度来讲，消费者还有就是说行业专家等等方面都需要做得更多的工作，就这个方面还要细分下去，不然就变成几个品牌的服务了。

    

    主持人：刚才说从消费者的满意度方面来做，下面有一条，凡是有投诉报道一票否则的规定。杨中对中国家居消费指南有什么意见。

    杨中：我觉得最重要是准确性权威性，这些做到才让消费者真正认可对消费者有指导，如果这方面都没有做到，我也很担心这个问题，为做这个东西而做这个东西都是比较虚拟的东西，如果说单纯说哪个品牌做得好很多时候是带有主观的东西，销售上面我想只有百安居和东方家园拿出来，其他的卖场我想拿不出来什么数据说话。

    

    主持人：更多在渠道商仅仅依赖于卖场，还有靠其他方面取得数据这方面我们也做了一个调查，我们在消费者上面也做了一些工作，比如说对消费者进行抽样调查，这里有一个抽样调查的数据表，这个调查表是每月都要做，而且是一个月做一到两次，这个是我们在聚信做的一个调查报道，大家看看这个是否与大家心目中对重庆品牌的认知度，是不是与消费者给的答案相符合。

    比如说看看地板调查结果。

    第一个问题就是您想到第一个品牌是什么？排序是圣象、大自然、莱茵虎、菲林格尔地板、升达，不知道杨中对消费者给出的答案是不是相符合。

    杨中：我觉得还是有一定的可信度。想到第一个品牌是根据在市场的推广力度有关系。

    

    主持人：这个跟推广力度有关系，第二个就是“您曾经、现在用的品牌”，消费者给出的数据：升达、圣象、安信、柏高，杨中对这个有什么看法，是不是跟自己推测预计的相符合。

    杨中：这个就不好说了。

    

    主持人：我们有效的进行了调查，这个是给出的在地板类的消费状态，您想到的第一个品牌可能与您的想法相符合，可能第二个与您有一些偏差。

    第三个问题就是他在市场上看到的其他品牌。

    我们看看厨柜类。从您的角度来讲认为重庆的状态是相关，同样的问题“您想到的第一个品牌是—家博士、欧派、粤厨、海尔”。

    杨良文：我觉得不够准确。

    

    主持人：第二个问题“曾经、现在用的品牌”，下面谈到这个与品牌推广有关系。

    我们例了10个品牌提供选择，可能与这个有关系。

    

    于涛：第二个大项当中我觉得有一点点疑惑，科勒居然在这样的市场调查中排到第四位，如果四维和TOTO排在片面我觉得没有任何意见，我看到这个调查非常满意。

    

    主持人：这个是我们在聚信做的一个调查，发了100份。

    

    于涛：在我们洁具这块我可以提供一些信息，是我个人的一些看法。

    

    主持人：我们再来看看瓷砖类是否准确。

    杨中：我觉得还是吻合，前面两个和后面一个。

    

    于涛：这个不一定是在聚信里面有，我们科勒在聚信里面就没有。

    

    

    主持人：接下来我们会在重庆主流卖卖场都会进行这种形式的调查，然后汇总成一个全国的调查表。

    

    东方家园：重庆这块我看了，重庆市场来说不像洁具在老百姓心目中的形象，基本上很局限，包括油漆，有时候跟电器相近，洁具和瓷砖相对吻合，我觉得在市场上有一定的可能性，比如说不做建材的也知道，比如说家里面不做装修就知道科勒是高端品牌，其实我们跟科学就是根据卖场调查之后还有卖场的一个走向问题，每个卖场的吸收人群不一样

    把这些都调在一起市场的占有率，老百姓喜好程度和自己消费能力，有的普及率很高，不一定是高端，有可能在北京搞在重庆不一定搞，所以我们不能用其他的城市面对我们重庆城市。

    我想这个要准确就要锁钉一定的群体。

    

    主持人：我们要全面采集数据，我们探讨中国家居消费指南就是想各位老总给予意见。

    大川建博中心：我觉得相对来说做中国家居消费指南，我同意大家的意见就是数据一定要客观、准确。

    

    倪代维：我觉得这个调查的东西好麻烦，能不能做到位。

    

    主持人：这个可以放心，刚才说了麻烦，为什么我们要花这样多的人力、物力，不能说麻烦就不做这个事情。

    杨良文：我觉得这个是引导消费的最终结果，采集数据是一个工程，而不是简简单单的概念。

    

    主持人：刚才跟大家探讨了，在聚信做的第一期调查表跟大家分享，下去我们会在东方家园、红星美凯龙重庆主流卖场30个进行滚动调查，然后总汇重庆家居畅销品牌，到时候如果不准确的地方请各位批评指正。

    东方家园：提到商品品牌的同时，还要与当地老百姓喜好的卖场有关，我们希望我们数据是准确的，在老百姓的心目中诚信度比较高，调查后是树立品牌形象，扩大别的品牌的时候这个价值就有像福布斯榜一下，这样观察率会比较高，所以数据要客观，有理有据进行评价，消费者才相信，商家才会参加这样的活动配合做好这事情。

    
    主持人：今天非常感谢大家参加我们的大话家居，共同探讨重庆家居品牌消费的现状，还希望大家多多给我们搜房提意见，还多多跟《中国家居消费指南》提提意见，谢谢大家。